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01能不能给安装包提供安全检测报告？
没有单独的检测报告。安装包只在官网下载页发布，不捆绑其他软件，下载后可以先用手机自带的安全检测扫一遍再装。
02为什么画中画按钮总是灰色的？
因为画中画要在播放器开始加载画面后才会亮起。点一下播放器右下角的小窗图标，把画面拖到屏幕角落就能边看边刷别的。
03Mac 电脑能不能装客户端？
目前没有 Mac 版客户端，直接用浏览器打开网页就能看。Mac 的 Safari 和 Chrome 都完全支持。
04网址突然打不开了怎么办？
先刷新或换个浏览器试试；如果还不行，可能是线路临时调整，稍等几分钟再进。
05怎么联系客服？
拨打客服电话 0377-92548418，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。